Veelgestelde vragen
Hoe gebruik ik de DeskShaper?
De DeskShaper is op verschillende manieren te gebruiken. Om je benen te trainen zet je de DeskShaper op de grond en ga je op een stoel erachter zitten. Plaats je voeten op de pedalen en maak een fietsende beweging. Om je armen te trainen zet je de DeskShaper op een bureau of tafel. Neem plaats op een stoel achter de DeskShaper en zet je handen op de pedalen. Maak vervolgens een fietsende beweging met je armen.
Waar kan ik de DeskShaper voor gebruiken?
De DeskShaper is niet gemaakt voor een volledige work-out, maar kan wel uitstekend worden gebruikt om aan de aanbevolen dagelijkse hoeveelheid beweging te komen. Genoeg beweging stimuleert de bloedsomloop en verkleint de kans op bepaalde kwalen en ziektes. Ook is de DeskShaper uitermate geschikt voor revalidatie!
Hoe pas ik de weerstand van de DeskShaper aan?
De weerstand van de DeskShaper is eenvoudig te verstellen door te draaien aan de knop ter hoogte van de pedalen. Door de knop met de klok mee te draaien wordt de weerstand zwaarder. Als je de knop tegen de klok in draait wordt de weerstand minder. Hierdoor kan iedereen op zijn of haar eigen niveau trainen.
Hoe klap ik de DeskShaper in?
De DeskShaper is eenvoudig in te klappen door aan de ring te trekken aan de binnenzijde van het product. Als je aan de ring trekt kan tegelijkertijd het pootje naar binnen worden geklapt. Dit moet aan beide zijden van de DeskShaper worden gedaan, omdat beide pootjes ingeklapt kunnen worden.
Tot welke leeftijd kan ik de DeskShaper gebruiken?
Er is geen maximale leeftijd aan de DeskShaper verbonden. Sterker nog, het is juist goed als oudere mensen de DeskShaper gebruiken. Door de laagdrempelige beweging komen ouderen aan hun dagelijkse hoeveelheid beweging, waardoor de kans op bepaalde ziektes wordt verkleind.
Hoe reset ik de computer van de DeskShaper?
De computer van de DeskShaper houdt bij hoeveel je hebt ‘gefiets’. Deze gegevens zijn te resetten, waardoor alle gegevens weer op 0 komen te staan. De computer van de DeskShaper kan gereset worden door de rode knop onder het computertje voor een wat langere tijd in te drukken (een paar seconden).
Hoe vervang ik de batterij van de DeskShaper?
De batterij van de DeskShaper is te vervangen door het computerschermpje van het product er met 2 vingers uit te klikken. De batterij van de DeskShaper bevindt zich namelijk onder het computertje.
Wat is de levertijd van het product?
Wanneer je de DeskShaper op werkdagen vóór 23.59 uur bestelt, dan zal hij de volgende dag bij je geleverd worden. Bestel je het product op zaterdag of zondag, dan zal het product dinsdag geleverd worden.
Wat zijn de verzendkosten?
Wij rekenen geen verzendkosten voor ons product. Of je nu in België of Nederland woont, wij zullen de DeskShaper altijd gratis naar je opsturen.
Wat zijn de betalingsmogelijkheden?
Ideal
Wanneer je kiest voor de optie 'betalen via Ideal' word je vanuit onze website doorgelinkt naar je persoonlijke bankomgeving. Ideal is een vertrouwde betaalwijze, waarin je op een veilige, bekende en vertrouwde wijze jouw betaling kunt voltooien. Het voordeel is dat je betaling direct bij ons verwerkt wordt waardoor wij het product zo snel mogelijk kunnen verzenden!
Betalingen via Ideal zijn mogelijk waarneer je bankiert bij een van de onderstaande banken;
- Abn Amro
- Asn Bank
- ING Bank
- Rabobank
- Triodos Bank
- SNS Regiobank
- SNS Bank
- Frieslandbank
- Fortis Bank
Paypal, ook voor VISA & Mastercard
Betalen via Paypal werkt eenvoudig, snel en vertrouwd. Met jouw paypal wachtwoord en emailadres kun je binnen enkele klikken je betaling voltooien. Daarnaast biedt Paypal de mogelijkheid betalingen via VISA of Mastercard te plaatsen. Betaling via Paypal worden direct verwerkt waardoor wij jouw stoelfiets zo snel mogelijk kunnen verzenden.
Overschrijving via bank
Wanneer je de voorkeur geeft aan betaling via bankoverschrijving is dit mogelijk via de optie 'bankoverschrijving'.
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een email met hierin de betaalgegevens. Na ontvangst van de betaling zullen wij jouw bestelling verzenden. De verwerking van de betaling kan enkele dagen in beslag nemen, houd hierdoor rekening met een langere verzendingstijd.
MisterCash (voor Belgie)
Mistercash is de populairtse betaalmethode in Belgie. Hierbij is je fysieke bankpas zowel on-line als off-line te gebruiken als betalingsmiddel. Betalingen geplaatst met mister Cash zijn gegarandeerd en direct bevestigd. Een betrouwbare, veilige manier van betalen welke direct verwerkt wordt bij ons waardoor wij jouw bestelling zo snel mogelijk kunnen verzenden.
Sofort Banking (voor Duitsland)
Middels SOFORT is het mogelijk online bestellingen te betalen binnen de aparte SOFORT omgeving. Deze manier van betalen wordt met name in Duitsland veel gebruikt. SOFORT verwerkt je betaling binnen 2 werkdagen aan ons waarna wij de DeskShaper kunnen verzenden.
Hoe kan ik per VISA & Mastercard betalen?
Betalingen kunnen bij ons gedaan worden via VISA of Mastercard. Je kiest bij het afrekenen voor een van de betaaloptie. Hierna word je doorverwezen naar je vertrouwde betaalomgeving vanwaaruit de betaling plaatsvindt.
Klachten?
Het is natuurlijk vervelend als je een klacht hebt over de dienstverlening zoals je die ervaren hebt. Toch vragen wij je vriendelijk om je klacht via de e-mail aan de afdeling klantcontact door te geven.
Onze medewerkers van de afdeling klantcontact zullen de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Ik ben erg tevreden, waar kan ik dit laten blijken?
Kijk, dat horen wij graag! Jouw review is meer dan welkom op Kiyoh.nl
Adres Gegevens
(let op: Géén retouradres)
Bisshops BV
Herengracht 338-3
1016 CG Amsterdam
[email protected]
KVK 59631465
BTW nr: 853579404B01