Ruilen & Retourneren

Een product retourneren? Dat kan! Hieronder vind je de retourinformatie: 

  • Meld je product binnen 14 dagen na ontvangst retour.
  • Breng je pakket naar een Bpost punt bij jou in de buurt.
  • Klik op ‘Product retourneren’ en volg de stappen om je retour aan te melden.
  • Ontvang het retouretiket binnen enkele minuten in de mail.

Product Retourneren

Een product kan enkel in volledige nieuwstaat geretourneerd worden. Is er iets mis met het product of de verpakking? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Heb je nog vragen?

Waar is het dichtstbijzijnde Bpost afleverpunt?

Wat zijn de retourkosten?

Hoe werkt het retourproces?

Kan ik mijn product ook ruilen?

Oops verkeerd besteld! Kan ik de bestelling nog wijzigen?